29 de Mayo, 2023
La importancia de tu reclamo
Montón de veces nos cancelan compras y decimos "Bueno, era una buena oferta" y no hacemos nada. U otras veces las empresas tienen malas prácticas con nosotros por temas de garantías o productos dañados o de pésima calidad y no se hacen cargo.
No puedo hacer nada
Falso, sí puedes hacer algo. Puede que te sirva ahora, a futuro o a otras personas; coloca tu reclamo en el SERNAC.
El SERNAC es un servicio/agencia encargada de velar por nuestros derechos como consumidor, investigar a empresas, evaluarlas e inclusive demandarlas. TU DENUNCIA AYUDA a que el SERNAC pueda tomar acciones ahora con tu reclamo o a futuro a gran escala. Además, como mencionábamos antes también evalúa las tiendas, con base a cantidad de reclamos recibidos y cuántos de los recibidos fueron solucionados. Siendo un excelente indicador para nosotros como consumidores, saber dónde es mejor comprar, qué tienda elegir, porque es la que más cuida a sus clientes.
Es por eso que: COLOCA TU RECLAMO aquí.
